泰州市专业技术人员继续教育网-常见问题解答

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常见问题解答

登录时提示用户名或密码错误怎么办?

    点击登录界面的“忘记密码”,按照提示输入相应的信息可以重置密码并获知用户名。

 

登录时提示验证码错误怎么办?

    启用浏览器cookie功能;长时间不使用的验证码会失效,可以点击验证码图片刷新获取新验证码。

 

如何进行选课与学习?
    学员登录后,点击“选购课程”栏目,在课程列表中点击“□”,“√”选所要学习的课程,支付成功后,进入“网络课堂”栏目学习,在列表中点击“开始学习”选择课程学习,就进入学习界面开始学习了。


如何进行网上考试?
    学员课程学习完成或达到规定时间长度后,选择“在线考试”栏目,先点击"开始考试"按钮,进行考试。

    考试时间:每星期三0:00点至星期日24:00(星期一、二不能考试)。

    考试时长120分钟(电脑自动倒计时),考试成绩在60分(含)以上即为合格。

  

在线学习所需的电脑软件是什么?

电脑软件配置要求:

 

操作系统:Windows XP vistaWindows7810

不支持非Windows系统,如Mac OS,Linux等。

浏览器:IE,Firefox,谷歌浏览器,Edge或Opera,推荐使用Edge浏览器体验最佳使用效果。

请勿使用360、2345、搜狗、Safari等浏览器,以及其他第三方浏览器。

本平台无能力也无必要适配所有浏览器,使用非支持的浏览器可能会出现学习不计时、页面无响应、考试无成绩等情况。

 

 

学习好了,不能考试,是什么情况?
    原因是学习的时间没有达到课程要求的最短时间,需要继续学习达到规定的最短时长。

 

其他问题请咨询86896182,投诉建议86896179。